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賦能業(yè)務(wù)提質(zhì)增效
近日,蘋果被訴訟其應(yīng)用商店沒有為軟件提供公平的競爭方式,而蘋果也隨后針對此事做出了回應(yīng)。
Spotify指控高比例“蘋果稅”
3月14日消息,據(jù)The Verge報(bào)道,流媒體服務(wù)Spotify宣布,公司已經(jīng)向歐盟(EU)提交了針對蘋果的反壟斷訴訟,指控后者正通過在應(yīng)用商店(App Store)上實(shí)施的規(guī)則損害消費(fèi)者的選擇權(quán),并扼殺創(chuàng)新。
正如Spotify首席執(zhí)行官丹尼爾·艾克(Daniel Ek)在博客文章中所述,蘋果通過應(yīng)用商店抽取30%的傭金使得該公司收入減少,這令其感到特別惱火。艾克認(rèn)為,這種“蘋果稅”損害了Spotify與蘋果音樂的競爭能力。如果Spotify支付“蘋果稅”,該公司必須“人為地提高”服務(wù)價(jià)格,使其“遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于Apple Music”。但如果不支付傭金,蘋果將實(shí)施“各種技術(shù)和體驗(yàn)限制”,人為地使Spotify變成劣質(zhì)體驗(yàn)。
除了向負(fù)責(zé)處理反壟斷問題的歐盟委員會(huì)提交訴訟外,Spotify還發(fā)起了新聞宣傳活動(dòng),包括創(chuàng)建專門報(bào)道蘋果不公平行為的網(wǎng)站,以及發(fā)布YouTube視頻解釋該公司的不滿。
Spotify訴訟是首起在歐盟針對蘋果應(yīng)用商店的反壟斷訴訟。然而,自蘋果應(yīng)用商店2011年推出以來,該公司就始終因所謂的“蘋果稅”而受到批評。
歐盟委員會(huì)發(fā)言人稱,該機(jī)構(gòu)已收到Spotify的投訴,并正在“按照我們的標(biāo)準(zhǔn)程序進(jìn)行評估”。蘋果還沒有回復(fù)記者的置評請求。
針對此次起訴事件蘋果做出回應(yīng)
據(jù)TechCrunch報(bào)道,在流媒體服務(wù)Spotify宣布就蘋果反競爭行為向歐盟提起訴訟兩天后,蘋果給出了自己的回應(yīng)。
在蘋果網(wǎng)站上名為“回應(yīng)Spotify訴訟”的聲明中,蘋果詳細(xì)闡述了Spotify對其應(yīng)用商店(App Store)工作方式的某些關(guān)鍵指控,包括應(yīng)用商店拖延批準(zhǔn)更新時(shí)間、收取Spotify訂閱傭金以及推出自家流媒體服務(wù)與其直接競爭等。
與此同時(shí),蘋果謹(jǐn)慎地回避了Spotify提出的任何要求:Spotify已經(jīng)向歐盟提起訴訟,要求調(diào)查蘋果的反競爭行為,以確定后者是否真的提供了一個(gè)公平的競爭環(huán)境,尤其是在建立和擴(kuò)展蘋果音樂流媒體服務(wù)Apple Music的背景下,因?yàn)樘O果自己的產(chǎn)品在其擁有的平臺上直接與Spotify競爭。
蘋果還表示,其與Spotify合作,將其帶到了更多的平臺和設(shè)備上。蘋果沒有回應(yīng)Spotify的具體指控,即蘋果HomePod是Spotify目前唯一無法使用的智能音箱,但Spotify可以通過AirPlay讓人們收聽其音樂。例如,你可以通過Siri控制音量,或者分別通過Siri和內(nèi)置蘋果服務(wù)Musicologist就某個(gè)曲目提出問題,即使你不能搜索目錄或播放列表。
軟件服務(wù)也一直是蘋果的業(yè)務(wù)之一。而其收取軟件商的措施也有很長時(shí)間,此前也曾有公司對蘋果的“蘋果稅”表示不滿,此次訴訟結(jié)果也會(huì)影響到其他相關(guān)軟件的生存環(huán)境。
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